A través de los operativos permanentes a Grandes Consumidores del Sistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado (SIAPA), personal de la institución logró el cobro de seis millones de pesos a un centro comercial de Guadalajara.
El establecimiento, ubicado en Av. Vallarta, tenía una cartera vencida millonaria, por lo que el SIAPA suspendió el servicio de agua y drenaje para intentar que se cubriera el adeudo.
Después de las acciones del SIAPA, se presentó en el lugar el representante legal del centro comercial, quien se dirigió a las oficinas de SIAPA para revisar las cuentas por cobrar.
Se formalizó un convenio de pago para que el establecimiento pudiera saldar la deuda y, posteriormente, se restituyeron los servicios de agua y drenaje.
Ya que estos operativos se realizan de forma permanente, el SIAPA invita a los ciudadanos, negocios y empresas usuarias del servicio que tengan adeudos a acercarse a las oficinas para conocer sobre los esquemas de pago disponibles.
Actualmente, se tienen descuentos del cien por ciento sobre los recargos, intereses moratorios y gastos de ejecución si el pago se realiza en una sola exhibición. Si se opta por hacer un convenio de pago en parcialidades, se aplica el 75 por ciento de descuento sobre el total de los recargos del adeudo.
El SIAPA recordó que no realiza convenios de pago ni cobros a domicilio, por lo que la población debe mantenerse atenta a posibles extorsiones.
Se pueden denunciar casos de cobro de cuenta en números telefónicos o WhatsApp ante la Contraloría interna al teléfono 33 3837 4200, extensión 4015, se puede escribir al correo electrónico contraloria@siapa.gom.mx o asistir al Ministerio Público de la Fiscalía del Estado.
